Vai formatar o computador? Confira o que precisa salvar antes

1. Separe os arquivos que você quer manter

• Pastas do dia a dia. Revise Área de Trabalho, Documentos, Downloads, Imagens e Vídeos. Se mais alguém usa o computador, confira as pastas de cada usuário.
• Pastas criadas por você. Procure arquivos de trabalho, estudos e projetos fora das pastas padrão. Veja também se há algo importante em outras unidades ou partições, como a que aparece com a letra D:.
• Dados que ficam dentro dos programas. Confira arquivos locais de e-mail, bancos de dados de sistemas de gestão e configurações de programas. Use a opção de exportação ou backup do próprio programa quando estiver disponível.
• Imposto de Renda. Se você usou o programa da Receita Federal no Windows, confira a pasta C:\Arquivos de Programas RFB. Se ela existir, copie a pasta inteira para a unidade externa de backup. Na subpasta transmitidas de cada ano, confira se a cópia inclui a declaração (.DEC) e o recibo de entrega (.REC). Se o programa ainda abrir, você também pode usar Ferramentas → Cópia de Segurança → Gravar para salvar a declaração e o recibo.
• Jogos. Confira se cada jogo importante sincroniza o progresso na nuvem. Guarde os saves locais e os mods que quiser manter.

2. Confira o que já está no OneDrive

Abra o OneDrive pelo navegador, de preferência em outro aparelho, entre na conta correta e procure os arquivos que você editou mais recentemente. Abra alguns para confirmar que a sincronização terminou. Faça a mesma conferência se você usa Google Drive ou Dropbox.

No Explorador de Arquivos, o ícone de nuvem azul do OneDrive indica que o arquivo está somente online. Para ter uma cópia independente em um HD ou SSD externo, baixe os arquivos primeiro ou use a opção Sempre manter neste dispositivo e aguarde o download antes de copiar. Depois da reinstalação, entre na mesma conta do OneDrive para voltar a acessar os arquivos da nuvem.

3. Confira o acesso às contas e aos programas

• Navegador. Confirme se os favoritos estão sincronizados com a conta correta ou exporte uma cópia. Se usa um gerenciador de senhas, confira se consegue acessá-lo em outro aparelho.
• Contas e autenticação. Confira se consegue entrar nas contas principais e se tem acesso ao celular, aplicativo autenticador ou outro método usado na verificação em duas etapas.
• Office e outros programas. Anote quais programas precisa reinstalar e confira como reativá-los. Para Office ou Microsoft 365 vinculado a uma conta, identifique qual conta tem a licença.
• BitLocker. Se o disco estiver criptografado e você ainda precisar acessar os dados dele, confirme onde está a chave de recuperação. Em um computador de trabalho, consulte o responsável de TI.

4. Teste o backup antes de formatar

1. Copie os arquivos para um HD ou SSD externo, ou para um serviço de nuvem ao qual você tenha acesso. Guarde a cópia fora da unidade que será apagada.
2. Abra alguns documentos, fotos e projetos diretamente da cópia. Confira também se os arquivos mais recentes e as pastas principais estão lá.
3. Ejete e desconecte a unidade externa de backup antes de iniciar a instalação. Assim você evita selecioná-la por engano.

Se o Windows não inicia e você ainda precisa dos arquivos, procure ajuda para avaliar o acesso aos dados antes de autorizar a formatação.